Urania プライバシーポリシー
- 版: 1.0(2026-11-13)
- 施行日: 2026 年 11 月 13 日
- 運営者(個人情報取扱事業者・管理者): 株式会社フジイワークス(FUJII WORKS, K.K.。以下「当社」)
当社は、占いアプリ「Urania(ウラニア)」と、これに付随するサービス(以下あわせて「本サービス」)での利用者の情報の扱いを、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)のとおり定めます。本ポリシーは、日本の個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)に加え、本サービスを提供する国・地域の法令(韓国の個人情報保護法、台湾の個人資料保護法、タイの個人情報保護法など)にもとづく説明を含みます。地域ごとの追加の説明は第 17 条にあります。
第1条 運営者と適用範囲
- 運営者: 株式会社フジイワークス
- 所在地: 〒362-0055 埼玉県上尾市平方領々家62番地
- 代表者: 代表取締役 藤井 信太
- 本ポリシーは、本サービスのアプリ(iOS・Android。App Store のデベロッパー名「株式会社フジイワークス」、Google Play のデベロッパー名「Fuji-Studio」)と、本サービスのウェブページ(https://fworks.studio/urania/ )に適用します。
- 本サービスのこの版(1.0)は広告を表示しません(第 7 条)。
第2条 取得する情報
| 区分 | 項目 | 取得の方法 | 必須か |
|---|---|---|---|
| プロフィール | 生年月日、出生時刻(不明なら入力しない)、出生地(地名と、計算に使う緯度・経度・時間帯)、表示名(ニックネーム)、性別(任意) | 利用者の入力 | 生年月日は必須。それ以外は任意(入れないと一部の占いの精度が下がる) |
| 年齢の確認 | 16 歳以上であることの確認 | 利用者の操作 | 必須 |
| 相手(パートナー)の情報 | 相手のニックネーム、生年月日、出生時刻・出生地・性別(任意) | 利用者の入力(第 5 条) | 相性占いを使うときだけ |
| 占いの結果 | 命式・ホロスコープなどの計算の結果、引いたタロットのカード | 本サービスが作る | ― |
| 対話・レポート | 利用者が AI に送った文章、AI の回答、深掘りレポートの本文 | 利用者の入力と本サービスが作るもの | 対話を使うときだけ |
| 報告 | 「変な文」「計算が違う」「不快」の報告と、任意の自由記述(500 字まで) | 利用者の操作 | 任意 |
| 長い記憶 | 対話の要約(AI が一定の往復ごとに作る短いメモ)、会話に出てきた人の候補(呼び名と関係だけ)、利用者が保存した「大事な人」の呼び名・関係・生年月日(任意)と、相手の同意を得ていることを利用者が確かめた日時 | 本サービスが作るもの(要約・候補)と利用者の入力(大事な人。第 5 条 5 項) | 「記憶」をオンにして対話を使うときだけ(大事な人は保存したときだけ) |
| アカウント | 当社が発行する利用者の ID、認証の ID(Amazon Cognito)、紐づけた場合は Apple・Google のログインの識別子。メールアドレスは本サービスのデータベースには保存しない設計です | 自動・利用者の操作 | ― |
| 言語・地域 | 表示の言語、市場(日本・韓国・台湾・タイ・その他)、選んだ流派 | 端末の設定と利用者の選択 | ― |
| 同意の記録 | 規約・本ポリシー・16 歳以上の確認・AI への送信(第 6 条)・通知・相性の招待を受けること(第 5 条 9 項)への同意と、その版 | 利用者の操作 | ― |
| 課金 | 購入した商品、サブスクリプションの期間・有効期限・自動更新の有無、ストアの取引の ID(都度購入を含む)、返金・取り消しの状態、購入をアカウントに結びつけるために当社が発行する識別子(個人を特定しない値)。カード番号などの支払いの情報は当社は受け取りません(Apple・Google が扱います) | アプリと、Apple・Google のストアから当社のサーバーが直接(第 8 条) | 購入したときだけ |
| 紹介・招待 | 紹介元の記録(紹介リンクまたは紹介コードのコード、紹介元の経路〈リンク・Google Play のインストール参照元・コピーした紹介リンク(iPhone・iPad)・入力した紹介コード〉、記録した日時)、友達招待の記録(招待コード、招待した人と招待を受けた人の結びつき、招待を受けた日時、特典を渡した日時) | 紹介リンク・紹介コード・招待のリンクをアプリと当社のサーバーが受け取ったとき、利用者の入力 | 紹介のリンク・コード・招待を使ったときだけ |
| 相性の招待 | 招待のコード、招待した人が付けた相手の呼び名と関係、招待を作った日時と期限、招待を受けた人と結んだ日時、結んだ二人の結びつき | 招待を作ったとき・受けたとき(第 5 条 9 項) | 相性の招待を使うときだけ |
| 通知 | プッシュ通知のトークン、端末の種類(iOS・Android) | 通知を許可したときだけ | 任意 |
| 利用の記録 | 占いの実行の記録(種類・日時・使った文の ID・AI のモデル・処理の量と費用)、AI の安全の検査の結果、IP アドレス・アクセスの日時などのサーバーの記録 | 自動 | ― |
| 利用状況・不具合 | 開いた画面・使った機能の名前と日時、アプリの版、端末の種類(iOS・Android)と OS の版、表示の言語・市場、アプリの不具合(エラー)の内容と発生した場所。利用者の ID・生年月日・入力した文章とは紐づけず、当社のサーバー(第 6 条の AWS)に送ります。外部の解析サービス(解析・クラッシュ報告の SDK)は使いません | 自動 | ― |
紹介と友達招待で記録する情報
- 紹介(クリエイターの紹介リンク・コード): 当社は、SNS などで Urania を紹介するパートナー(クリエイター)に報酬を払うため、利用者が紹介リンクまたは紹介コードから Urania を始めたことを記録し、その利用者の最初の課金と結びつけます。結びつけた情報(どのコードか・いつか・課金の商品と金額・返金されたか)は、報酬の計算・確定・取り消しと、不正の防止にだけ使います。紹介リンクを開いた回数は、コードと日付ごとの数だけを記録します(大量のアクセスを数えないために IP アドレスを一時的に使いますが、保存しません)。
- コピーした紹介リンク(iPhone・iPad): 紹介ページの App Store のボタンを押すと、紹介リンクがクリップボードにコピーされます。アプリは、初めて開いたときに 1 回だけ、クリップボードに URL らしいものがあるか(中身は読まずに)確かめ、ある場合は確認の画面を出します。利用者が「確かめる」を選んだときだけ、クリップボードを読みます(iOS の「ペーストを許可」の確認も出ます)。読んだ中身は端末の中で当社の紹介リンクかどうかを確かめ、紹介リンクのときはコードだけを当社のサーバーに送り、それ以外は送らずに捨てます。紹介元を IP アドレスなどから推測することはしません。
- 友達招待: 利用者が友達を招待したとき、当社は招待した人と招待を受けた人を結びつけて記録します。招待した人には、招待が受け取られた数と特典が付いたことが分かります。それ以外(生年月日・対話・課金の内容など)は相手に見せません。端末の連絡先は読みません。友達招待の特典は 1 台の端末につき 1 回までとするため、iPhone・iPad では Apple の DeviceCheck を使い、Apple に「この端末は招待を受けた」という印(2 ビット)を付けます。当社は端末の識別子を保存せず、Apple にも利用者の ID を送りません。
- 紹介のパートナーには、個人を特定できない集計(クリック数・インストール数・課金数・報酬の見込みなど)だけを知らせ、利用者の個人情報は知らせません(第 10 条)。
当社は、氏名・住所・電話番号・メールアドレスを本サービスの利用のために求めません。また、広告 ID(iOS の IDFA・Android の広告 ID)を取得せず、他社のアプリやウェブサイトをまたいで利用者を追跡(トラッキング)しません。サポートへの問い合わせでメールを送った場合は、そのメールアドレスと内容を問い合わせへの対応のために使います。
第3条 利用の目的
当社は、取得した情報を次の目的で使います。
- 占いの計算と結果・解説の表示、AI による対話・レポート・音声・動画の生成(本サービスの提供)
- アカウントの作成・ログイン・端末の変更時の引き継ぎ・削除
- 有料の機能の提供、購入の確認と権利の管理、復元、不正な購入の防止
- 16 歳未満の利用の防止
- 通知(今日の占い・レポートや動画のできあがりなど。許可した場合だけ)
- AI の回答の品質と安全の維持(根拠との照合、禁止表現の検査、自傷の話題での窓口の案内、報告された文の確認と差し替え)
- 利用の上限と AI の費用の管理、不正な利用・規約違反の防止と対応、セキュリティの確保
- 問い合わせへの対応、重要なお知らせ
- 本サービスの改善と新しい機能の検討(個人を識別できない形に集計したものを使います)
- 紹介プログラムの運営(紹介元の記録、パートナーへの報酬の計算・確定・取り消し)と、友達招待の特典の付与、これらの不正の防止
- 長い記憶(前の対話の流れと、利用者が保存した大事な人を、次の対話で踏まえるため。第 5 条 5 項)
- 相性の招待(双方の同意で結んだ二人の相性の結果を、二人に表示するため。第 5 条 9 項)
当社は、取得した情報を広告の配信・広告の効果の測定に使いません。
当社は、利用者の生年月日・対話の内容を、AI モデルの学習(訓練)に使わず、AI の委託先にも学習に使わせません。 対話の内容を品質の見直しに使う範囲は、利用者が報告した回答と、自動の安全の検査に引っかかった回答だけとし、当社の担当者がそれを確認します。それ以外の対話を人が読むことはありません。
第4条 生年月日・出生時刻・出生地の扱い
- 生年月日・出生時刻・出生地は、占いの計算(命式・天体の位置・暦の計算など)と、16 歳以上であることの確認にだけ使います。
- 出生地は、地名から緯度・経度・時間帯に直して計算に使います。端末の GPS などの位置情報は取得しません。
- 生年月日などは、利用者がプロフィールで変更・削除でき、アカウントを削除すると直ちに消えます(第 14 条)。
- これらの情報は、日本の個人情報保護法の「要配慮個人情報」には当たりませんが、当社は本人を推定できる手がかりになりうる情報として、通信と保存の暗号化、閲覧できる担当者の限定などの扱いをします。
第5条 相手(パートナー)の情報
- 相性占いのために利用者が入力した相手の情報は、その利用者のための相性の計算と結果の表示にだけ使い、相手本人への連絡や、他の利用者への表示には使いません(相手も Urania を使っていて、次の「相性の招待」で二人を結んだ場合の扱いは 9〜13 項のとおりです)。
- 相手の情報はニックネームと占いに必要な最小限の項目に限ります。相手の氏名・連絡先は入力しないでください。
- 利用者は、相手の情報をいつでも削除できます。利用者のアカウントを削除すると、相手の情報も消えます。
- 相手の情報を入力するときは、相手のプライバシーに配慮してください。相手本人から当社に削除の依頼があった場合、当社は確認のうえ対応します。
長い記憶(対話の要約と「大事な人」)
- 「記憶」(アプリの「設定」→「プライバシーと同意」→「記憶」)をオンにしている間、当社は、次の対話で前の流れを踏まえるために、対話の要約を保存します。要約は、AI(第 6 条)が一定の往復ごとに、前の要約と新しい対話から作り直します。要約には、生年月日・年齢・住所・電話番号・メールアドレス・氏名・体や心の健康のこと・自傷などの危機の話を入れないように AI に指示し、当社のサーバーでも生年月日・電話番号・メールアドレスらしいものを取り除きます。
- 利用者は、配偶者・恋人・家族・友だちなどの「大事な人」を、呼び名・関係・生年月日(任意)で保存できます。保存の前に、アプリはその人の名前と生年月日を保存することについて本人の同意を得ていることの確認(チェック)を求め、確認した日時を記録します。 対話の中に出てきた人は、呼び名と関係だけを候補として示し、利用者が保存するまでは対話に使いません。
- 大事な人の情報は、その利用者との対話で使うためだけに使い、本人への連絡や他の利用者への表示には使いません。AI には呼び名・関係と、生年月日から計算した星座だけを送り、生年月日そのものは AI に送りません。
- 利用者は、「記憶」の画面で、要約・大事な人・候補をいつでも見て、1 件ずつまたは全部を削除できます。「記憶」をオフにすると、要約と候補は直ちに消え、大事な人は残りますが対話には使いません。アカウントを削除すると、すべて直ちに消えます。保存期間は第 13 条のとおりです。
相性の招待(二人とも Urania を使っている場合)
- 利用者は、相手に「相性の招待」のリンクまたはコードを送れます。相手が招待を受けるときは、自分のプロフィールの生年月日を二人の相性の計算に使い、その相性の結果を招待した人にも見せることに同意(画面のチェック)してから受けます。当社は、この同意を、同意した日時と本ポリシーの版とともに記録します(第 2 条の「同意の記録」)。二人を結ぶのは、招待を送った人と、同意して受けた人の双方の操作があったときだけです。
- 結んだ二人には、それぞれが自分のプロフィールに入れた生年月日などから当社が計算した、相性の結果(相性の点数・解説・二人の良い日と注意の日のカレンダー)だけを、双方に表示します。 相手の生年月日・出生時刻・出生地・性別そのもの、命式・ホロスコープなどの計算の結果、対話・レポートの内容、課金の内容は、相手に表示しません。相手の一覧に出る呼び名は、それぞれの利用者が自分で付けたものです。
- 結んだ二人の相性の計算には、それぞれのプロフィールの最新の生年月日などを使います。生年月日を変えると、相手に見える相性の結果も変わります。
- どちらか一方が相手を相性の一覧から消すと、二人の結びつきと相性の結果は両方の一覧から消えます。 どちらかがアカウントを削除したときも、同じく両方から直ちに消えます。消したあとに結び直すには、改めて招待と同意が要ります。
- 招待のコードは、受けられるまで、または作ってから 14 日で使えなくなります。招待が受けられなかった場合、当社が持つのは招待した人が付けた呼び名と関係だけで、相手の生年月日などは記録されません。
第6条 AI による処理と委託先
本サービスの AI の処理と運営の一部を、次の事業者に委託します。委託先とは、個人情報の安全な管理のための契約(データの処理の契約など)を結び、委託の目的の外で使わせません。
| 委託先 | 委託する内容 | 送る情報 | 所在国 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc.(AWS) | サーバー・データベース・ファイルの保存・認証(Amazon Cognito)・AI の実行(Amazon Bedrock)・日本語・英語・韓国語の音声合成(Amazon Polly) | 第 2 条の情報 | 事業者は米国。データの保存と処理は日本の東京リージョン(ap-northeast-1)を基本とします。Amazon Bedrock の AI の処理は、混み具合により日本国内の別のリージョンで行われることがあります |
| Anthropic PBC(AI モデル「Claude」の開発元) | Amazon Bedrock の上で動く AI モデル。入力は AWS の中で処理され、Anthropic には送られません(AWS の説明 [V1]) | ― | 米国 |
| Google LLC(Google Cloud Text-to-Speech) | タイ語・繁体字(台湾華語)の音声合成、日本語の予備 | 読み上げる文(占いの解説の本文) | 米国 |
| fal.ai(Features & Labels, Inc.)と、その上で動く sync.(lipsync-2) | 高品質版動画(キャラクターの口の動きの合成) | キャラクターの基準の動画と、占いの解説を読み上げた音声(利用者の名前・生年月日などの個人の情報は送りません。fal.ai には依頼の記録を残さない設定で送り、できた動画はすぐ当社のサーバーに移します) | 米国 |
| Apple Inc.・Google LLC | ストアでの販売・決済と購入の確認(App Store Server API・Google Play Developer API)、ログイン(Sign in with Apple・Google)、プッシュ通知(Apple Push Notification service・Firebase Cloud Messaging) | 購入の確認に使うストアの取引の ID、ログインの識別子、通知のトークンと通知の本文 | 米国 |
- 本サービスでは、利用者の生年月日・出生時刻・出生地、相手の情報、対話の文章を、占いの回答を作るために AI(Amazon Bedrock の Claude)に送ります。アプリは、送る前に、何をどこに送るかを画面で説明し、利用者の明示の同意を得ます。 同意しない場合、AI を使う機能(対話・レポートなど)は使えません。同意はいつでも取り消せます(第 14 条)。
- 「記憶」をオンにしている間は、上に加えて、対話の要約と、保存した大事な人の呼び名・関係・星座(生年月日そのものは送りません)も AI に送ります(第 5 条 5〜8 項)。要約を作るときは、前の要約と新しい対話の文章を AI に送ります。
- 利用者の入力・対話・プロフィールを、上の表にない AI の事業者に送ることはありません。
- 委託先が変わる・増えるときは、本ポリシーを更新します(第 18 条)。
第7条 広告
- 本サービスのこの版(1.0)は広告を表示しません。広告の SDK を組み込まず、広告 ID の取得や、他社のアプリ・ウェブサイトをまたいだトラッキングもしません。
- 将来、広告を表示するときは、その前に本ポリシーと利用規約を改定し(第 18 条)、取得する情報・広告の配信の事業者・同意の方法(iPhone・iPad の App Tracking Transparency、欧州経済領域・英国などでの同意の管理など)を書き加えたうえで、必要な同意をアプリで求めます。
第8条 課金
- 購入の手続きと決済は Apple または Google が行い、当社はカード番号などの支払いの情報を受け取りません。
- 当社は、購入の確認と権利の管理のために、当社のサーバーから Apple の App Store Server API と Google の Google Play Developer API に直接問い合わせ、購入した商品・期間・有効期限・自動更新の有無・取引の ID・返金や取り消しの状態を受け取ります。購入の更新・解約・返金の知らせ(Apple の App Store Server Notifications、Google Play のリアルタイム デベロッパー通知)も、各ストアから当社のサーバーが受け取ります。
- 購入の確認のために、Apple・Google 以外の事業者は使いません。
- 解約・返金は各ストアの手続きによります(利用規約 第 5 条・第 6 条)。
第9条 通知
- プッシュ通知は、利用者が端末で許可した場合だけ送ります。許可は端末の設定でいつでも取り消せます。
- 通知のために、端末のプッシュ通知のトークンを当社のサーバーに保存し、Apple(iOS)または Google(Android、Firebase Cloud Messaging)を通じて送ります。
- 通知の本文には、生年月日などの個人の情報を入れません。
第10条 第三者への提供
- 当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために特に必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関・地方公共団体などの法令の定める事務への協力が必要な場合
- 第 6 条の委託、合併などによる事業の承継の場合
- 当社は、利用者の個人情報を販売しません。
- 当社は、紹介プログラムのパートナーに、個人を特定できない集計(クリック数・インストール数・課金数・報酬の見込みなど)だけを知らせ、利用者の個人情報を知らせません。
- 相性の招待で結んだ二人には、双方の同意にもとづき、二人の相性の結果だけを互いに表示します。生年月日・命式などは表示しません(第 5 条 9〜13 項)。
第11条 端末から外部への情報の送信
本サービスのアプリは、次の外部のサービスに、端末から直接情報を送ります(日本の電気通信事業法 第 27 条の 12 の外部送信の公表を兼ねます)。
| 送り先 | 送る情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Apple・Google(アプリ内課金。App Store・Google Play の購入の仕組み) | 購入する商品、購入をアカウントに結びつけるために当社が発行する識別子 | 購入・復元 |
| Apple・Google(ログイン・通知) | ログインの識別子、通知のトークン | ログイン・通知 |
| Apple(DeviceCheck。iPhone・iPad で友達招待を受けるときだけ) | 端末を確かめるための一時的なトークン(Apple が作るもので、利用者の ID・氏名は含みません) | 友達招待の特典を 1 台 1 回にする(不正の防止) |
| 当社のサーバー(AWS。第 6 条) | 利用状況と不具合の記録(第 2 条。利用者の ID と紐づけない) | 不具合の修正・本サービスの改善 |
第12条 国外への移転
- 本サービスは、第 6 条・第 11 条の委託先・送り先を通じて、利用者の情報を日本の外(主に米国)で扱います。米国には、日本の個人情報保護法と同じ水準の包括的な個人情報の保護の法律(連邦法)はありませんが、州の法令などがあります(個人情報保護委員会の外国の制度の調査 [J3])。
- 当社は、委託先との契約などにより、個人情報保護法 第 28 条の基準に合う体制を委託先が整えていることを確かめています。利用者は、その体制の内容と、当社がそれを確かめた方法についての情報の提供を求めることができます(第 19 条の窓口)。
- 国外へ移転する情報の一覧(韓国の個人情報保護法 第 28 条の 8 などの求める事項):
| 移転先(連絡先) | 国 | 項目 | 目的 | 時期と方法 | 保存期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc.(https://aws.amazon.com/contact-us/) | 事業者は米国。保存と処理は日本(東京リージョン ap-northeast-1。AI の処理は日本国内の別のリージョンのことがあります) | 第 2 条の情報 | 本サービスの提供・AI の処理・保存 | 利用のたびに、暗号化した通信で | 第 13 条のとおり |
| Google LLC(https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) | 米国 | 読み上げる文、購入の確認に使う取引の ID、通知のトークン・ログインの識別子 | 音声合成・購入の確認・通知・ログイン | 利用のたびに、暗号化した通信で | Google のポリシーのとおり |
| Apple Inc.(https://www.apple.com/legal/privacy/contact/) | 米国 | 購入の確認に使う取引の ID、ログインの識別子、通知のトークン | 購入の確認・ログイン・通知 | 利用のたびに、暗号化した通信で | Apple のポリシーのとおり |
- 移転を望まない場合は、本サービスの利用をやめ、アカウントを削除してください。移転は本サービスの提供に欠かせないため、移転を拒むと本サービスを利用できません。
第13条 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| プロフィール(生年月日・出生時刻・出生地・表示名・性別) | アカウントを削除するまで(削除で直ちに消す) |
| 相手の情報 | 利用者が削除するまで、またはアカウントを削除するまで |
| 相性の招待で結んだ二人の結びつき | どちらかが相手を消すまで、またはどちらかがアカウントを削除するまで(両方から直ちに消す)。受けられていない招待のコードは、作ってから 14 日で使えなくなり、招待した人のアカウントの削除で消します |
| 占いの結果・深掘りレポート | アカウントを削除するまで |
| 対話の履歴 | アカウントを削除するまで。ただし、最後の利用から 24 か月のあいだ一度も使われていない匿名のアカウントは、プロフィールごと自動で削除します(下の注) |
| 長い記憶(対話の要約・会話に出てきた人の候補) | 利用者が削除する、「記憶」をオフにする、またはアカウントを削除するまで(オフ・削除で直ちに消す。使われていない匿名のアカウントの自動削除でも消えます) |
| 長い記憶の「大事な人」(呼び名・関係・生年月日・同意を確かめた日時) | 利用者が削除する、またはアカウントを削除するまで(使われていない匿名のアカウントの自動削除でも消えます) |
| 占いの実行の記録・AI の安全の検査の記録・報告 | 占いの実行の記録と AI の安全の検査の記録は作成から 3 年(アカウントを削除したときは、利用者との紐づけを外したうえで残ります)。報告の自由記述は 1 年で消します(報告の種類は残ります)。サーバーのアクセスの記録は 90 日以内 |
| 利用状況・不具合の記録 | 90 日 |
| 同意の記録 | アカウントを削除するまで(削除後は、同意を得た事実の証明に要る範囲で、利用者を識別できない形で残すことがあります) |
| 紹介・友達招待の記録(紹介元・招待の結びつき・特典の記録) | アカウントを削除するまで(削除で利用者との紐づけを外す。報酬の計算に使った課金の金額などは、売上の会計の記録として法令の定める期間保存します)。紹介リンクを開いた回数は、利用者と結びつかないコードと日付ごとの数だけを残します |
| 購入の記録(ストアの取引の ID・権利の状態) | アカウントを削除するまで。売上の会計の記録は、法令の定める期間保存します |
| プッシュ通知のトークン | 通知の許可を取り消す、またはアカウントを削除するまで |
- 使われていない匿名のアカウントの自動削除: Apple・Google のログインを紐づけていない匿名のアカウントで、最後の利用から 24 か月のあいだ一度も使われていないものは、当社が自動で削除します。消す内容は第 14 条 1 項のアカウントの削除と同じです。ただし、有効な有料のサブスクリプションがある間は削除しません。
第14条 削除・開示などの請求
- アカウントの削除: アプリ内の「設定」(ホームの右上の歯車のボタン)→「アカウント」→「アカウントを削除」から、いつでもアカウントを削除できます。削除すると、生年月日・出生時刻・出生地・表示名・性別、相手の情報(相性の招待で結んだ相手との結びつきは、相手の一覧からも消えます)、占いの結果、深掘りレポート、対話の履歴、通知のトークンを直ちに消します。占いの実行の記録・報告は、利用者との紐づけを外したうえで、第 13 条の期間残ることがあります。
- サブスクリプションは削除では止まりません。 各ストアで解約してください(利用規約 第 6 条)。
- アプリを削除済みなどで、アプリ内で削除できない場合は、第 19 条の窓口にメールでご連絡ください(手順は https://fworks.studio/urania/delete-account/ja/ )。本人確認のため、アプリに表示される利用者の ID などをお尋ねすることがあります。
- 利用者は、法令の定めに従い、自分の情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者への提供の停止・第三者に提供した記録の開示を求めることができます。プロフィールはアプリ内で直接直せます。その他の請求は第 19 条の窓口で受け付けます。手数料はいただきません。
- 同意(通知・AI への送信)は、いつでも取り消せます。取り消しは、それより前の処理の適法さに影響しません。AI への送信の同意を取り消すと、AI を使う機能(対話・レポートなど)は使えなくなります。
- 長い記憶の削除: 「設定」→「プライバシーと同意」→「記憶」から、対話の要約・大事な人・候補を 1 件ずつ、または「記憶を全部消す」でまとめて消せます。アカウントの削除(1 項)でも、長い記憶はすべて直ちに消えます。大事な人ご本人から削除の依頼があった場合も、第 19 条の窓口で確認のうえ対応します。
第15条 安全管理の措置
当社は、個人情報の漏えいなどを防ぐため、次の措置をとります。
- 組織的な措置: 個人情報の扱いの責任者を置き、扱う担当者と権限を限る。漏えいなどが起きたときの報告と対応の手順を定める。
- 人的な措置: 担当者に、個人情報の扱いについての決まりを守らせる。
- 物理的・技術的な措置: 通信と保存の暗号化、アクセスの制御と記録、秘密の情報(鍵など)の安全な保管、不正なアクセスの監視。
- 外的な環境の把握: 個人情報を扱う国(日本・米国)の個人情報の保護の制度を把握したうえで、安全管理の措置をとる。
- 漏えいなどが起き、法令の定める場合に当たるときは、個人情報保護委員会など各国の当局への報告と、本人への通知を行います。
第16条 子ども
- 本サービスは 16 歳以上の方を対象とし、16 歳未満の方の利用を想定していません。登録の時に 16 歳以上であることを確認し、入力された生年月日が 16 歳未満を示す場合は利用できません。
- 当社が 16 歳未満の方の情報を取得したことを知った場合は、その情報を削除します。保護者の方は第 19 条の窓口にご連絡ください。
第17条 地域ごとの追加の説明
- 欧州経済領域(EEA)・英国・スイス: 本サービスのこの版(1.0)は、これらの地域では提供していません(各ストアの配信の地域に含めていません)。これらの地域で提供を始めるときは、その前に本ポリシーを改定し(第 18 条)、EU の一般データ保護規則(GDPR)・英国 GDPR などにもとづく説明と、代理人(GDPR 第 27 条)を書き加えます。
- 韓国の利用者(개인정보 보호법)
- 国外への移転は第 12 条 3 項の表のとおりです。処理の委託は第 6 条のとおりです。
- 個人情報保護の責任者(개인정보 보호책임자): 代表取締役 藤井 信太(連絡先: admin@fworks.studio)
- 個人情報の侵害の相談は、개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr、☎118)などにもできます。
- 台湾の利用者(個人資料保護法)
- 第 2 条の情報は、同法 第 8 条の告知事項(収集の目的・個人資料の種類・利用の期間・地域・対象・方法・本人の権利・提供しない場合の影響)として本ポリシーで知らせます。必須の情報を提供しない場合、本サービスの一部または全部を利用できません。
- 同法 第 3 条の権利: 照会・閲覧、複製の請求、補充・訂正、収集・処理・利用の停止の請求、削除の請求。
- タイの利用者(Personal Data Protection Act B.E. 2562)
- 処理の根拠: 本サービスの提供(第 3 条 1〜3・5〜8)は契約の履行、AI への生年月日などの送信は同意と契約の履行、安全・不正の防止・品質の維持(第 3 条 6・7・9)は当社の正当な利益、法令の義務への対応は法的義務です。
- 権利: アクセス・データポータビリティ・異議・削除・処理の制限・訂正・同意の撤回・当局への苦情の申立て。国外への移転は同法 第 28 条・第 29 条に従います。
- 米国カリフォルニア州の利用者: 当社は利用者の個人情報を販売せず、行動ターゲティング広告のために共有もしません(この版は広告を表示しません)。
第18条 本ポリシーの変更
- 当社は、法令の変更・本サービスの変更・委託先の変更などに応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更は、効力の発生する日の相当の期間前に、アプリ内または当社のウェブサイトで知らせ、法令で必要な場合は改めて同意を求めます。
第19条 お問い合わせの窓口
- 株式会社フジイワークス Urania サポート(個人情報の扱いの窓口)
- 担当: 代表取締役 藤井 信太(連絡先: admin@fworks.studio)
- メール: admin@fworks.studio
- 所在地: 〒362-0055 埼玉県上尾市平方領々家62番地
- 当社は、個人情報保護委員会の認定する認定個人情報保護団体には加入していません。
本ポリシーは日本語版を正本とします。他の言語の版は参考のための翻訳であり、内容に違いがある場合は日本語版が優先します(利用者の居住する国・地域の法令が別の定めをする場合を除く)。